Relatos anônimos sobre as dificuldades de se usar a ferramenta Participe Mais

Notas e moedas

Orçamento

Maternidade

Participação Social

Estamos divulgando as propostas do orçamento relacionadas a maternidade.

E muitas mães e apoiadores estão dizendo terem muitas dificuldades em apoiar as propostas que estamos apoiando pois a ferramenta disponibilizada pela prefeitura é confusa e difícil de mexer.

Algumas pessoas que tiveram dificuldades no acesso à plataforma Participe Mais preencheram nosso formulário de maneira anônima.

 
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Quais problemas você teve ao acessar o Participe Mais?

1- Depois de fazer todo o cadastro, confirmando e completando, quando clica em Apoiar, manda completar o cadastro de novo.

2- A plataforma não me deixou votar direto com o link da proposta que eu queria, tive que buscar a proposta página por página na plataforma

3- No acesso ao tema

4- Achei a plataforma bem complexa de acessar: não é nada intuitiva e difícil de voltar à página anteriormente navegada. O botão “menu” estava indisponível.

5- Tive que fazer login antes de conseguir votar, e precisei recarregar mais de 3x a página de completar o cadastro para conseguir votar.

 

6- Ferramenta ruim. Suporte inexistente.

7- Não aparece o ícone assinar ou votar

8- Pede para realizar o cadastro porém não se encontra a proposta

9- Não estava claro

10- Não existe mecanismo de busca para localizar proposta específica. Algumas propostas ficaram sem marcadores/tags e isso não pode ser corrigido.

11- Recuperação de senha demora 10 min

12- Eu não consegui localizar a proposta que queria votar. Precisei olhar todas até achar a que eu queria pois não existe uma ferramenta de busca.

13- Eu fiz o cadastro, validei o email, confirmei os dados e mesmo assim aparece que eu não tenho cadastro completo o que me impede de votar

14- Fiz o cadastro, confirmei no e-mail, cliquei no apoiar o projeto amamentar. Disse que eu não conclui o cadastro. Fiz tudo de novo, voltei pra apoiar e deu que não conclui o cadastro. Fiz isso desde o fim desta manhã e sem sucesso

15- Fiz meu cadastro completo, na hora de clicar em "apoiar", dizia que não era possível pois teria que completar o cadastro

16- Completei o cadastro e não consegui efetivar meu voto de apoio.

 

Você entendeu como fazer para votar numa proposta do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

Quantas vezes você tentou votar nas propostas do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

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Você conseguiu votar nas propostas do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

Você entendeu como fazer para votar numa proposta do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

Quantas vezes você tentou votar nas propostas do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

Você conseguiu votar nas propostas do orçamento relacionadas à maternidade na ferramenta Participe Mais?

Você já tinha participado do orçamento antes?

 

Tem mais algo que queira compartilhar?

"O sistema poderia ser bem mais simples e otimizado. Só consegui encontrar a proposta que queria porque me disponibilizaram o link direto. Pois não encontrei um mecanismo de pesquisa."

 

"Não consigo fazer cadastro. Informa cpf já usado. Suporte inexistente. Login teria que ser igual sp156, ou seja, login inicial é cpf e senha e nunca email e senha como nesta plataforma."

"Na hora de cadastrar propostas, o número limite de caracteres disponível está errado. As propostas que fomos cadastrar, mesmo tendo menos caracteres do que o limite descrito, ainda eram rejeitadas por serem "muito longas". Precisaram ter seu texto bastante reduzido para que fossem aceitas."

"Recebi um e-mail e no e-mail diz que não há votação pra ser realizada."

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